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LAS 5 CLAVES BÁSICAS PARA EL ÉXITO
CLAVE 5.- EL DISEÑO
Todo esto que estamos definiendo va marcando el tipo de diseño que habremos de realizar, y ahí no sirve decir como me han dicho en algunas ocasiones que da lo mismo, que no es tan importante.
Lo siento pero no estoy de acuerdo, ya que los colores, las fotografías, el lenguaje del módulo o del spot, la forma en que se introducen los textos en la comunicación, el tipo de fuente, las texturas, los tamaños (no dicen las mujeres que el tamaño si importa??, pues aquí también) de los mismos si estamos hablando de anuncio en prensa o revistas... todos estos aspectos son claves a la hora de que consigamos comunicar nuestro mensaje o nos quedemos simplemente en publicar nuestro anuncio.
Respecto al tema de los colores solo mencionaré que hay que tener en cuenta las percepciones sociales que hay de algunos, y que va a determinar que se asocie nuestra empresa o nuestro producto a determinadas áreas o conceptos, y si lo hacemos conscientemente y conociendo esas asociaciones, podremos transmitir determinadas cosas sin decirlas y que nos ayuden al objetivo final, o por el contrario, si lo hacemos sin contar con ellas u obviándolas podremos darnos cuenta tiempo después que hemos transmitido al mercado una percepción de nuestro producto que nada tiene que ver con lo que realmente es.
Por ejemplo, en temas de Tecnología, Telecomunicaciones, Informática, el color azul se asocia con avances, con tecnología, con innovación. En temas de salud el color azul con fondos claros ó blancos esta asociado a Clínicas, Hospitales, Compañías de Seguros Médicos, etc. En temas de alimentación, el color ocre similar al del trigo se asocia a productos naturales, menos elaborados, con menos química, y los fondos blancos a los alimentos ligeros, light, que no engordan.
En temas de higiene, los tonos verdes y azules siempre que no sean oscuros se asocian a productos mas naturales, y si es con fondos claros transmiten mayor poder de limpieza y de cuidado de la piel.
Estas asociaciones son importantes, pero no son las únicas, y a la hora de crear nuestra publicidad deberemos tener en cuenta no solo las que acabo de enumerar sino muchas otras que las grandes marcas han ido creando a lo largo del tiempo, por ejemplo si utilizamos el color morado en productos de Telecomunicaciones muy probablemente se percibirá que se trata de una empresa satélite de AUNA ya que desde sus inicios, cuando se llamaba Retevisión ha estado utilizando ese color como color corporativo, y si eso es lo que queremos lograr, bienvenido, pero si lo hacemos inconscientemente, después va a ser difícil de limpiar esa imagen.
Igualmente si las letras son de color verde fluorescente sobre fondo azul, lo asociarán con Telefónica de España, y como estos hay múltiples ejemplos que solo un profesional acostumbrado a trabajar diariamente en este campo, puede ayudarnos al menos a no meter la pata por ignorancia.
Respecto al diseño en sí, este es un punto demasiado extenso para tratar de resumirlo en este libro, por lo que solo daré algunas pautas importantes que puedan guiarnos para no cometer errores de bulto.
Por ejemplo, uno de los errores más comunes es tratar de contar en un pequeño anuncio todas las
características, los beneficios, la forma de usarlo, los sitios donde adquirirlo, la garantía, la solidez de la marca y no se cuantas cosas mas.
Imposible que nuestro anuncio tenga eficacia basándonos en que hay que contarle todo. Imposible. Deberemos elegir las frases cuidadosamente, pero nunca deberemos sobrecargarlo, por un principio esencial, si a primera vista al lector le cuesta leerlo, mirará a otro sitio y habremos pasado cerca de su vista pero... no habremos dado en la diana.
Yo suelo recomendar a mis clientes que piensen en una frase corta que resuma el principal o los principales beneficios del producto o del servicio y esa será la que situemos en mayor tamaño, en color que contraste con el color de fondo de tal manera que aunque no estuviera mirando nuestro anuncio, al menos le llame la atención esa frase ya que si la hemos creado adecuadamente, después de leerla, mirará el resto del anuncio.
Otro error común es no fijarse en los contrastes entre los colores del texto y del fondo. Me refiero a que muy probablemente pongamos alguna imagen de fondo, al menos mucha de la publicidad las usa, y cuando situamos el texto encima, nos solemos fijar en que contraste con el fondo pero las letras que pisan la imagen, en donde el color no es liso sino que tiene diferentes tonalidades, hace que no se pueda leer con claridad y en algunos casos que ni se entienda lo que queremos decir, al no ser posible leer las primera o últimas letras o palabras dela frase, y eso ha dado al traste con la campaña, por una nimiedad hemos perdido una inversión que para nosotros puede ser muy importante no solo por el coste sino por la expectativa de venta que esperamos.
Ayer mismo lo he comprobado por mi mismo al ver un anuncio de un curso que me interesaba, pero los datos de la empresa estaban en letra negra y de fondo había una imagen repleta de color (seguramente granate), pero al tratarse de un periódico en blanco y negro, se había convertido en un gris oscuro, y no permitía ver ni el nombre de la empresa, teléfono o la dirección.
El anuncio genial, pero un solo fallo ha derribado toda la inversión ( y a mi me han dejado sin curso). Esto se soluciona imprimiéndolo en color o en blanco y negro (según como vaya a ser publicado) una vez lo tengamos hecho para comprobar el resultado óptico y corregir los detalles, y hacer esto cuantas veces sea necesario, aunque nos cueste un cartucho de la impresora, pues siempre será más barato gastar un cartucho que hacer una campaña que no lee nadie.
Uno de los trucos que habitualmente se usan en estos casos es tratar con el Photoshop las palabras que pisan las imágenes que tiene un color similar, ya que este programa permite crear un contorno alrededor de la letra y elegir el color de ese contorno, un truco simple pero muy efectivo.
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